Добрый день, подскажите пожалуйста кто знает...  
Была у меня Elsa 3.7  был ноутбук с windows XP, потом поломался ноутбук купил другой а там Winlows 7 и вот уже два месяца как я бьюсь  

  над ее установкой, вернее установить то ее получилось, но потом при вводе машины или при нажатии на какую нибудь директорию в главном меню Эльзы  вылезает сообщение "failed to created empty document"
 

   помогите потому как я уже сдался...   защитник виндовс отключил, права администратора, антивируса нет...
Заранее спасибо