Не могу удалить программу! помогите!

[pavel008]

проблема такая, решил поменять антивирус. был каспер интернет секьюрити, который закончился. взял кристалл, он не ставиться, пока не удалю старый. удаляю, а мне пишет, что произошла ошибка windows installer!

[bassoid]

проблема такая, решил поменять антивирус. был каспер интернет секьюрити, который закончился. взял кристалл, он не ставиться, пока не удалю старый. удаляю, а мне пишет, что произошла ошибка windows installer!

я так понял, ты его купил? Тогда в тех поддержку каспера, там разжуют все

[vladik-gadik]

видимо куда то делся инсталлер..... найти такой же установить! а потом удалить!... кажеться так)

[pavel008]

попробую в тех поддержку. спасибо!

[pavel008]

видимо куда то делся инсталлер..... найти такой же установить! а потом удалить!... кажеться так)

знать бы еще, как это делается!

[Павлучио]

Жмем меню -> Выполнить... -> msconfig -> OK

В закладках "Службы" и "Автозагрузка" снимаешь галочки все что касается работы Касперского.
Жмешь ОК, потом перезагружаешься.

После перезагрузки запускаешь файловый менеджер, Тотал Командер например и вручную чистишь папки на диске С:

В C:\Programm Files удаляешь папку Kaspersky Lab

Из C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\ убираешь папку Антивирус Касперского

Из C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ удаляешь папки Kaspersky Lab и Kaspersky Lab Setup Files

Потом можешь еще раз перезагрузиться и ставь новый антивирь. Единственное что - могут остаться библиотеки dll в system32.

[balalay]

Нужно обновить windows installer, если винда кривая, то болт, а так в свободном доступе в обновлениях она есть