Проблема с дилером

Вопросы по коробке переключения передач, кардану, приводам, ШРУСам и редуктору
Slava1972
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
Репутация: 0
Модель: A8L 2005
Мотор: BHT 5998
Город: Томск
Имя: Вячеслав

Проблема с дилером

Сообщение Slava1972 »

Купил себе А8L W12 2005 года, гнал из Москвы, всю дорогу было хорошо, за 200км. до Новосибирска упала морда на заправке, проехал 10 км. поднялась сама собой, так и доехал до Томска, то поднималась, то опускалась, короче жила своей жизнью. По приезду загнал к дилеру привести машину в порядок, по подвеске заменили пневмобалон. Сказали заменить свечи, я отказался, т.к. бывший владелец по программе заменил все свечи и катушки за два дня до продажи(знаю точно, да и машина ехала как надо по дороге), сказали нужно проехать 30 км. с 3000 оборотами по трассе прокалить свечи, в общем прокатил мастера приёмщика и управляющего салоном с ветерком, всё было прекрасно, но они сказали, что есть течь масла между мотором и коробкой, необходимо лезть в коробку. Т.к. машина ехала прекрасно, я ответил, что хватит и замены сальника(работа 26тыс.руб), в коробку лезть не нужно. 3 дня снимали коробку с двигателем, дополнттельно оказалось, что требует заменить сальник левого привода, подушку двигателя, 2 подушки на коробке, согласился. Зап. части пришли через 4 дня, начали сборку, в процессе оказалось, что за доп. оплату необходимо зарядить хладоогентом(климат работал прекрасно, как сказали были одни пары), долить масло в коробку(2тыс.руб/литр), долили 4 литра, не исключаю, течь была приличная. Чудеса начались, когда приехал забирать машину, сразу прозвучала фраза, машиша была битая, машину я смотрел, когда был снят мотор с коробкой, ланжероны на месте, да и в кузовщине я разбираюсь, оказалась есть трещинка в блоке в месте крепления коробки к кузову, они её увидели когда поставили коробку и долили масло, якобы её замазали герметиком, течь ушла, сел в машину, машина начала вся глючить, специалисты сказали, что всё пройдёт само сабой, ладно, посадил мастера приёмщика, поехали протестировать машину после ремонта, через 7-8 км. в коробке появился хруст, затем на светофорах периодические рывки, приехали назад в салон, специалисты только руками развели. Короче машину я оставил там. Вчера товарищ(профессионально занимается ремонтом, только в своём гараже) не смотря на машину сказал, виновата спешка и неопытность ремонтников, гидротрансформатор поставили не правильно, в следствие чего он раздовил маслянный насос, отсюда хруст и рывки, а из-за того, что произошёл перекос, когда коробку притягивали к кузову, порвали петлю с корпусом корбки. Подскажите, может такое быть, я настроен плохо, завтра есть в планах требовать новую коробку от салона.
Аватара пользователя
Karen
Член Клуба
Сообщения: 523
Зарегистрирован: Ср окт 07, 2009 2:59 pm
Репутация: 9
Модель: W221
Мотор: M278
Город: Санкт-Петербург
Имя: Карен
Откуда: Армения

Re: Проблема с дилером

Сообщение Karen »

Новую может они и не согласятся ставить, но ремонт точно за их счет, таким криворуким мастерам бы руки в одно место засунуть! :evil:
Аватара пользователя
dimutik

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 2235
Зарегистрирован: Вт июн 15, 2010 8:26 pm
Награды: 1
Репутация: 77
Модель: A8D3 BARABAN
Мотор: BFM
Город: Переславль-Залесский
Имя: Дмитрий

Re: Проблема с дилером

Сообщение dimutik »

зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
Slava1972
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
Репутация: 0
Модель: A8L 2005
Мотор: BHT 5998
Город: Томск
Имя: Вячеслав

Re: Проблема с дилером

Сообщение Slava1972 »

dimutik писал(а):зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
Ремонтировали в Томске, вопрос решать буду с ними, про закон не в курсе, до этой машины была D2 4,2 2001г. ,всегда ремонтировал у своих, проблем не знал, с этой машиной попал, связался, машина дилерская, сервисная книга, думал как лучше, получилось как люди говорят.
Slava1972
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
Репутация: 0
Модель: A8L 2005
Мотор: BHT 5998
Город: Томск
Имя: Вячеслав

Re: Проблема с дилером

Сообщение Slava1972 »

Karen писал(а):Новую может они и не согласятся ставить, но ремонт точно за их счет, таким криворуким мастерам бы руки в одно место засунуть! :evil:
На новую не претендую, можно и контрактную, варить старый корпус не вижу смысла, забыл написать выше, машина после приезда в салон ещё и заводиться перестала, походу что-то заклинило в добавок.
petroff

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 3754
Зарегистрирован: Вс окт 05, 2008 1:16 am
Награды: 1
Репутация: 89
Модель: горные лыжи
Мотор: гороховый
Город: сабакинск
Имя: Сергей

Re: Проблема с дилером

Сообщение petroff »

Вааще пц! :o
Сочувствую... :(
Аватара пользователя
karakas
Сообщения: 256
Зарегистрирован: Чт янв 07, 2010 1:12 am
Репутация: 1
Модель: S8 2001 хороша была; А6/С5
Мотор: 4.2 AVP; 2,4 ARJ
Город: питер
Имя: павел
Откуда: ПИТЕР (Колпино-Пушкин)

Re: Проблема с дилером

Сообщение karakas »

пускай выкупают :D
а по теме думаю это очень неприятно :x , сочувствую :(
лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным!
Аватара пользователя
chernomorca

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 2685
Зарегистрирован: Сб июн 21, 2008 6:30 pm
Награды: 1
Репутация: 69
Модель: A1
Мотор: 1.4
Город: Москва
Имя: Оксана
Откуда: Сочи

Re: Проблема с дилером

Сообщение chernomorca »

dimutik писал(а):зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
+1
сочувстую
Если план "А" не сработал, у вас есть ещё 32 буквы, чтобы попробовать.
Аватара пользователя
dmc

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 5383
Зарегистрирован: Ср фев 13, 2008 9:42 am
Награды: 1
Репутация: 75
Модель: Hyundai Kona 2018
Мотор: 2.0
Город: Сакраменто
Имя: Вячеслав
Контактная информация:

Re: Проблема с дилером

Сообщение dmc »

Надо наезжать пробовать, по хорошему, если не прокатит - судится. Тут все признаки "кривых рук" на лицо - установка коробки не по технологии
Аватара пользователя
O`Breea

Ветеран Клуба Писатель Клуба За особые заслуги
Почетный член Клуба
Почетный член  Клуба
Сообщения: 14411
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2008 11:21 pm
Награды: 3
Репутация: 196
Модель: A8 (D2), 2002, Quattro
Мотор: AKC 3.7 (FBB)
Город: Санкт-Петербург
Имя: Константин
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с дилером

Сообщение O`Breea »

Про криво установленный гидротрансформатор верно, очень неприятный момент. Руки кривые оторвать 100%. Требовать от них ремонта коробки, и больше ни ногой к офам.
No Quattro - No Chance
Аватара пользователя
Akin
Президент Клуба
Сообщения: 27823
Зарегистрирован: Пн авг 27, 2007 2:01 am
Репутация: 634
Модель: ___
Мотор: ___
Город: Королев
Имя: Владислав
Откуда: Москва

Re: Проблема с дилером

Сообщение Akin »

Проблемы с дилером решаются легко - звонок на горячую линию Ауди Россия.
Там дело ставят на контроль, проверяют по своим каналам.
И сервис, почему-то, сразу идет навстречу, если неправ.
Slava1972
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
Репутация: 0
Модель: A8L 2005
Мотор: BHT 5998
Город: Томск
Имя: Вячеслав

Re: Проблема с дилером

Сообщение Slava1972 »

Машину сделали, пока доволен, сказали раз в месяц заезжать на подъёмник, будут наблюдать.
Аватара пользователя
siroga
Почетный член Клуба
Сообщения: 6822
Зарегистрирован: Вт окт 16, 2007 9:45 pm
Репутация: 54
Модель: Q8
Мотор: 1234
Город: Москва
Откуда: Москва-ГОРОД ГЕРОЙ!!!

Re: Проблема с дилером

Сообщение siroga »

dimutik писал(а):зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
нет..такого)))просто надо знать нормальных....а с МСК а8..их куча убитых, а оффы с регионов вообще не проф пригодны))
Q8/ A7
Аватара пользователя
docent020

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 2118
Зарегистрирован: Пн янв 24, 2011 9:49 am
Награды: 1
Репутация: 74
Модель: A4 B8 "08 GOLF2 16V
Мотор: 1,8t CABB 1,8 16V
Город: Тамбов
Имя: Сергей
Откуда: Тамбов

Re: Проблема с дилером

Сообщение docent020 »

siroga писал(а):а оффы с регионов вообще не проф пригодны))
У оф-фов в регионах работают те кого не взяли в самый заср...й гаражный сервис, который и сервисом то назвать нельзя.
Безопасность стоит дорого,но она того стоит.
Ответить

Вернуться в «Трансмиссия»