Проблема с дилером
-
- Реклама
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
- Репутация: 0
- Модель: A8L 2005
- Мотор: BHT 5998
- Город: Томск
- Имя: Вячеслав
Проблема с дилером
Купил себе А8L W12 2005 года, гнал из Москвы, всю дорогу было хорошо, за 200км. до Новосибирска упала морда на заправке, проехал 10 км. поднялась сама собой, так и доехал до Томска, то поднималась, то опускалась, короче жила своей жизнью. По приезду загнал к дилеру привести машину в порядок, по подвеске заменили пневмобалон. Сказали заменить свечи, я отказался, т.к. бывший владелец по программе заменил все свечи и катушки за два дня до продажи(знаю точно, да и машина ехала как надо по дороге), сказали нужно проехать 30 км. с 3000 оборотами по трассе прокалить свечи, в общем прокатил мастера приёмщика и управляющего салоном с ветерком, всё было прекрасно, но они сказали, что есть течь масла между мотором и коробкой, необходимо лезть в коробку. Т.к. машина ехала прекрасно, я ответил, что хватит и замены сальника(работа 26тыс.руб), в коробку лезть не нужно. 3 дня снимали коробку с двигателем, дополнттельно оказалось, что требует заменить сальник левого привода, подушку двигателя, 2 подушки на коробке, согласился. Зап. части пришли через 4 дня, начали сборку, в процессе оказалось, что за доп. оплату необходимо зарядить хладоогентом(климат работал прекрасно, как сказали были одни пары), долить масло в коробку(2тыс.руб/литр), долили 4 литра, не исключаю, течь была приличная. Чудеса начались, когда приехал забирать машину, сразу прозвучала фраза, машиша была битая, машину я смотрел, когда был снят мотор с коробкой, ланжероны на месте, да и в кузовщине я разбираюсь, оказалась есть трещинка в блоке в месте крепления коробки к кузову, они её увидели когда поставили коробку и долили масло, якобы её замазали герметиком, течь ушла, сел в машину, машина начала вся глючить, специалисты сказали, что всё пройдёт само сабой, ладно, посадил мастера приёмщика, поехали протестировать машину после ремонта, через 7-8 км. в коробке появился хруст, затем на светофорах периодические рывки, приехали назад в салон, специалисты только руками развели. Короче машину я оставил там. Вчера товарищ(профессионально занимается ремонтом, только в своём гараже) не смотря на машину сказал, виновата спешка и неопытность ремонтников, гидротрансформатор поставили не правильно, в следствие чего он раздовил маслянный насос, отсюда хруст и рывки, а из-за того, что произошёл перекос, когда коробку притягивали к кузову, порвали петлю с корпусом корбки. Подскажите, может такое быть, я настроен плохо, завтра есть в планах требовать новую коробку от салона.
- Karen
- Член Клуба
- Сообщения: 523
- Зарегистрирован: Ср окт 07, 2009 2:59 pm
- Репутация: 9
- Модель: W221
- Мотор: M278
- Город: Санкт-Петербург
- Имя: Карен
- Откуда: Армения
Re: Проблема с дилером
Новую может они и не согласятся ставить, но ремонт точно за их счет, таким криворуким мастерам бы руки в одно место засунуть! 

-
dimutik
- Член Клуба
- Сообщения: 2235
- Зарегистрирован: Вт июн 15, 2010 8:26 pm
- Награды: 1
- Репутация: 77
- Модель: A8D3 BARABAN
- Мотор: BFM
- Город: Переславль-Залесский
- Имя: Дмитрий
Re: Проблема с дилером
зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
- Репутация: 0
- Модель: A8L 2005
- Мотор: BHT 5998
- Город: Томск
- Имя: Вячеслав
Re: Проблема с дилером
Ремонтировали в Томске, вопрос решать буду с ними, про закон не в курсе, до этой машины была D2 4,2 2001г. ,всегда ремонтировал у своих, проблем не знал, с этой машиной попал, связался, машина дилерская, сервисная книга, думал как лучше, получилось как люди говорят.dimutik писал(а):зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
- Репутация: 0
- Модель: A8L 2005
- Мотор: BHT 5998
- Город: Томск
- Имя: Вячеслав
Re: Проблема с дилером
На новую не претендую, можно и контрактную, варить старый корпус не вижу смысла, забыл написать выше, машина после приезда в салон ещё и заводиться перестала, походу что-то заклинило в добавок.Karen писал(а):Новую может они и не согласятся ставить, но ремонт точно за их счет, таким криворуким мастерам бы руки в одно место засунуть!
-
- Почетный член Клуба
- Сообщения: 3754
- Зарегистрирован: Вс окт 05, 2008 1:16 am
- Награды: 1
- Репутация: 89
- Модель: горные лыжи
- Мотор: гороховый
- Город: сабакинск
- Имя: Сергей
Re: Проблема с дилером
Вааще пц!
Сочувствую...

Сочувствую...

- karakas
- Сообщения: 256
- Зарегистрирован: Чт янв 07, 2010 1:12 am
- Репутация: 1
- Модель: S8 2001 хороша была; А6/С5
- Мотор: 4.2 AVP; 2,4 ARJ
- Город: питер
- Имя: павел
- Откуда: ПИТЕР (Колпино-Пушкин)
Re: Проблема с дилером
пускай выкупают 
а по теме думаю это очень неприятно
, сочувствую 

а по теме думаю это очень неприятно


лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным!
-
chernomorca
- Почетный член Клуба
- Сообщения: 2685
- Зарегистрирован: Сб июн 21, 2008 6:30 pm
- Награды: 1
- Репутация: 69
- Модель: A1
- Мотор: 1.4
- Город: Москва
- Имя: Оксана
- Откуда: Сочи
Re: Проблема с дилером
+1dimutik писал(а):зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
сочувстую
Если план "А" не сработал, у вас есть ещё 32 буквы, чтобы попробовать.
-
dmc
- Почетный член Клуба
- Сообщения: 5383
- Зарегистрирован: Ср фев 13, 2008 9:42 am
- Награды: 1
- Репутация: 75
- Модель: Hyundai Kona 2018
- Мотор: 2.0
- Город: Сакраменто
- Имя: Вячеслав
- Контактная информация:
Re: Проблема с дилером
Надо наезжать пробовать, по хорошему, если не прокатит - судится. Тут все признаки "кривых рук" на лицо - установка коробки не по технологии
-
O`Breea
- Почетный член Клуба
- Сообщения: 14411
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2008 11:21 pm
- Награды: 3
- Репутация: 196
- Модель: A8 (D2), 2002, Quattro
- Мотор: AKC 3.7 (FBB)
- Город: Санкт-Петербург
- Имя: Константин
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Проблема с дилером
Про криво установленный гидротрансформатор верно, очень неприятный момент. Руки кривые оторвать 100%. Требовать от них ремонта коробки, и больше ни ногой к офам.
No Quattro - No Chance
- Akin
- Президент Клуба
- Сообщения: 27823
- Зарегистрирован: Пн авг 27, 2007 2:01 am
- Репутация: 634
- Модель: ___
- Мотор: ___
- Город: Королев
- Имя: Владислав
- Откуда: Москва
Re: Проблема с дилером
Проблемы с дилером решаются легко - звонок на горячую линию Ауди Россия.
Там дело ставят на контроль, проверяют по своим каналам.
И сервис, почему-то, сразу идет навстречу, если неправ.
Там дело ставят на контроль, проверяют по своим каналам.
И сервис, почему-то, сразу идет навстречу, если неправ.
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: Вс апр 24, 2011 2:04 pm
- Репутация: 0
- Модель: A8L 2005
- Мотор: BHT 5998
- Город: Томск
- Имя: Вячеслав
Re: Проблема с дилером
Машину сделали, пока доволен, сказали раз в месяц заезжать на подъёмник, будут наблюдать.
- siroga
- Почетный член Клуба
- Сообщения: 6822
- Зарегистрирован: Вт окт 16, 2007 9:45 pm
- Репутация: 54
- Модель: Q8
- Мотор: 1234
- Город: Москва
- Откуда: Москва-ГОРОД ГЕРОЙ!!!
Re: Проблема с дилером
нет..такого)))просто надо знать нормальных....а с МСК а8..их куча убитых, а оффы с регионов вообще не проф пригодны))dimutik писал(а):зачем ты с ними связался, на форуме негласный закон- к оффам ни ногой...а к какому салону предъявлять будешь, к московскому?
Q8/ A7
-
docent020
- Член Клуба
- Сообщения: 2118
- Зарегистрирован: Пн янв 24, 2011 9:49 am
- Награды: 1
- Репутация: 74
- Модель: A4 B8 "08 GOLF2 16V
- Мотор: 1,8t CABB 1,8 16V
- Город: Тамбов
- Имя: Сергей
- Откуда: Тамбов
Re: Проблема с дилером
У оф-фов в регионах работают те кого не взяли в самый заср...й гаражный сервис, который и сервисом то назвать нельзя.siroga писал(а):а оффы с регионов вообще не проф пригодны))
Безопасность стоит дорого,но она того стоит.