AS8 - КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ AUDI A8 и AUDI S8

Это какой-то капец!!! Создавал тему "Украли товар из посылки ebay" viewtopic.php?f=1&t=41451 . Там всё нормально разрешилось в мою пользу (деньги в полном объёме вернули). После возврата средств, я перезаказываю часы, которые украли из первой посылки, у другого продавца (немного дороже, чем в первый раз(205$ против 185$)) и начинается новая эпопея. Заказ мой продавец отправляет 11/11/2013 и дальше........ Скрин с Почты России

08.12.2013г посылка потяжелела на 40 грамм. Интересно, что в итоге приедет? Часы данные, прям проклятые какие-то. Или Почта России проклятая?????

Ну потяжелела Это еще ни о чём не говорит , жди о концовки эпопеи

Расчетный срок доставки Чт. 28 ноя. - Пт. 13 дек. Если не придет до 13-го дело по новой открывать? Или следить за Почтой?

Вес в трекинге зачастую ставится "от балды". Ну и плюс "погрешности" разные.
У тебя сейчас,помимо веса, какая-то ерунда там указана.

И ещё вопрос - почему посылка дважды принята таможней: 19.11 и 08.12???? И индексы разные???

DIMON писал(а):Если не придет до 13-го дело по новой открывать? Или следить за Почтой?

Пару дней - последи. потом открывай. Но пока рано кипеть. Ничего страшного еще не произошло.

А вот теперь - на правильный момент внимание обратил. Скорее всего - ошибка (не обязательно в трекинге).

Может посылку вскрыли, напихали ерунды, с весом ошиблись, это дело вскрылось и они сами её обратно отправили? Может такое быть?

Оба индекса - московские, так что не переживаем. Могли пропустить не через нужный пост. Потом вернули. Могли пропустить и отметку не поставить. Какой-то сильно ответственный почтовик заметил и "на проблему" поставил. За сим и вернули взад (в смысле - на этап таможенного оформления).
Рано еще дергаться.

DIMON писал(а):Может посылку вскрыли, напихали ерунды,

DIMON писал(а):Может такое быть?

Может.

DIMON писал(а):с весом ошиблись,

DIMON писал(а):Может такое быть?

Может.

DIMON писал(а):это дело вскрылось и они сами её обратно отправили?

Не может

Тебе на таможню повторно отправили.
При этом взвесили еще раз на хз каких весах, поставили вес новый.

Подожди неск дней, если таможня не выпустит, значит с растаможкой проблема, надо будет звонить или ехать к ним.

А как таможня выпустит они кстати еще недели 2 идти могут до твоей почты, что перед НГ озачать может и январь.
Поэтому на расчетное время особо внимание не обращай

Как мне в первой теме советовали, что проблемы с пересылкой полностью забота продавца. Подскажите - мне 14.12 открывать дело или ждать?

Проблемы с таможней в стране получения - не проблема продавца . Там (на ебее) об этом почти всегда написано.
Формально - ни что не мешает тебе открывать "дело".

Сколько раз заказывал там товары,в 90% вес разный был в некоторых точках. Но в итоге получал всегда все и в полном объеме)
А вообщем,если я покупаю дорогой товар,то стараюсь выбирать платную доставку, т.к. приходить быстрее и целее.

DIMON
Дим там тебе 40 дней дают кажется (уточни)
Вот на 39й и открывай, раньше времени не нервничай.

Тебе главное в официальный срок для жалобы успеть

А вот у меня посылка, заказанная мною с Китая 15.10.2013 до сих пор таможню нашу не прошла. Продавец сразу отправил! Проверял постоянно, написано: принято почтой Китая, затем отправлено на экспорт и все! Уже 2 месяца прошло, ни каких движений. Писать жалобу или ждать?

alastr писал(а):стараюсь выбирать платную доставку

Так самое парадоксальное, что дешевые китайские посылки с бесплатной доставкой доходят, а эти часы оба раза с платной доставкой отправлялись. 50$ и 40$ соответственно.

ДмитрийМ писал(а):Дим там тебе 40 дней дают кажется (уточни)

Написано: Условия возврата товаров: После получения товара обратитесь к продавцу в течение 30дней.
Если товар не получен, то отсчитывать 30 дней от какой даты?

Условия возврата, это типа как у нас, 14 дней на обмен. Сроки в течении которых можешь открыть жалобу, 45 дней со дня покупки. Открывай если что на 42-44 день. Жалоба может висеть месяц, за это время успеешь получить посылку и. Если что ни так, отказаться от получения. Ну а потом по прошлой схеме

Понял, спасибо.

DIMON писал(а): посылка потяжелела на 40 грамм

во время пути собачка могла подрасти

DIMON

Да, возврат и жалоба это разные вещи.

Возврат - ты получил, не понравилось, далее в соответствии с условиями возвращаешь

Жалоба - ты не получил, или с браком, или разбитые - ты открываешь жалобу. На жалобу срок всегда фиксированный. yatsina говорит 45 дней, кажется так и есть, просто давно не пользовался, не помню.

ЗЫ. Может написать FAQ по покупкам на ебее? Могу сделать рыбу, потом уважаемые формучане если надо дополнят.
Что думаете?

ДмитрийМ
действуй

serega86, попробуй открыть спор на сайте через который заказывал... может получиться, хотя уже поздно. после того как посылка покинула китай за ней надо следить уже с российских сайтов - почта рф или сайт перевозчика. скинь трекномер, гляну