Страница 1 из 1
Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 6:27 pm
Евгений В.
Так как на мне висит много телефонных номеров "Билайн" с пост оплатой, то приходится периодически заходить в центр обслуживания клиентов.
Так вот там я периодически узнаю, что на мне появляются еще какие-то номера.
Прошу распечатку, там не густо 4-5 звонков в месяц.
Номер явно пользуют не в обычном режиме.
Звоню по этим номерам, отвечают не знакомые люди, предлагаю переоформить на них номер если он им нужен.
Ответ почти везде одинаков: "мне пох, твои проблемы....
Блокирую.
Если Билайн позиционирует себя как нормальный оператор и при любом обращении по нескольку раз смотрят в паспорт, то почему же такие номера все таки появляются?
Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 6:32 pm
SergeZ
Потому что где-то сидит крыса и вешает на твой договор номера.
Позвони сам_наверное_знаешь_кому и спроси, как можно написать заявление в службу безопасности. Так как все операции регистрируются, крысу найдут быстро и он будет потеть, подделывая твои подписи. А так как скорее всего он их подделает криво и испугается, а Белайн предпочтет это замять, то можно попросить компенсацию в размере ежемесячной оплаты за свои номера.
Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 7:30 pm
petroff
Саню надо подпоить, заблокирует весь пчелайн.

Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 7:34 pm
Евгений В.
Заблокировать то не проблема, звонишь и говоришь, что СИМ карта утеряна.
Вот бы нового ни чего не оформляли, зачем мне непонятные номера?
Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 7:35 pm
petroff
Ну любит тебя народ, балатируйся быстрее уже!

Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 7:39 pm
Механик
у меня так же было толь с мтс.купил себе и жене по номеру на свой паспорт.домой пришол подключил себе скидки постоянным клиентам 15% она действует один год.короче она кончилась и я иду в мтс узнавать возможно ли продление скидки?мне говорят да,говорите свой паспорт я достою и читаю номер а мне в ответ,а номер оформлен не на вас.мы с женой стоим и хлопаем глазами друг на друга как дураки.номер оказался на чужую тетю.скандал был на весь мтс.номера переоформили за 10 мин.я доки принес.а кто нам продавал его уволили.нам на год сделали безлимитку.

Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 8:06 pm
SergeZ
Евгений В. писал(а):Вот бы нового ни чего не оформляли, зачем мне непонятные номера?
Евгений В. писал(а):с пост оплатой
Ключевые моменты отметил.
Понятно, если на тебя повесят пачку номеров, по которым узбеки домой звонить будут - у тебя быстро кончится кредитный лимит.
А если 1-2 номера "подселить" - авось и не заметишь.
А многие корпоративщики вообще смотрят только первую страницу счета, где написана сумма.
В общем, я бы написал. И поругался. Но у меня особый вид полосатой фобии, начавшийся еще в период пчел

Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 8:12 pm
petroff
SergeZ писал(а):Но у меня особый вид полосатой фобии, начавшийся еще в период пчел
Мазь дать?

Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 8:20 pm
SergeZ
Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 8:27 pm
Slava_A4
Меня тут перед новым годом обрадовал Мегафон - письмо прислал, так мол и так, денег хотим с вас за долги по номеру

Позвонил по горячей линии - бесполезно, говорят - топайте с паспортом в центр обслуживания. Пришёл, объяснил ситуацию - никогда абонентом Мегафона не был, откуда на мне долги

В итоге - оказывается на мне было 3 номера, в связи с долгом по одному из них и началась эта бодяга. Написал заявление с требованием разобраться в ситуации. Через пару недель позвонили и сказали что претензий не имеют, номера заблокировали, можно спать спокойно

Посоветовали никогда не заключать контракты в Связных/Евросетях, только в фирменных салонах.
Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 8:38 pm
Механик
вот черти.

Re: Оформление телефонного номера
Добавлено: Пт мар 29, 2013 9:02 pm
Exorcist
Женя, позвони в понедельник, все решим.....зачем каждый раз ходить в ЦОК и время тратить))))