Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Темы, не связанные с тематикой других форумов.
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Короче получил я халабуду которую заказывал, а именно адаптер rSAP для подключения мобилы в Д3

Изображение

Изображение

Пробовал поставить себе - не включается, экран пустой, ни подсветки ни хрена. Сегодня попробовал в А6 4F, в ней есть и телефонный блок и громкая связь и площадка под адаптер. Ставлю в А6, включаю зажигание - итог тот же, не включается адаптер.

Соответственно возник вопрос - как вернуть бабло с eBay. Дата покупки 20/09/2011, 45 дней еще не прошло (это вроде максимальный срок предъявления претензий).

У кого есть опыт - буду рад услышать Ваше мнение. :beer:
Изображение
Аватара пользователя
VolumeX

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 2657
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2007 4:57 pm
Награды: 1
Репутация: 54
Модель: V40
Мотор: 3.5
Город: Чехов
Имя: Алексей

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение VolumeX »

А что продавец говорит ?
Или он не в курсе ситуации
Изображение
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Я написал ему:

"rSAP adapter, which i have bought, does not work. I put adapter on plate, switch on the car ignition, but adapter does not switch on.
I try this adapter on three cars: Audi A8L 4E, Audi Q7, Audi A6 4F. In all these cars - adapter does not work.

I want to get my money back or you may send to me a new, fully functional, rSAP adapter."

И тут же открыл дискус о решении проблемы в Buyers Protection Center.

Они написали что ждите ответа от продавца до 27 октября, а потом если что... и вот вопрос - что ?
Изображение
nigrechok
Член Клуба
Сообщения: 684
Зарегистрирован: Вт авг 25, 2009 6:50 am
Репутация: 34
Модель: S8 2000 Supercharged
Мотор: AVP 4.2
Город: Екатеринбург
Имя: Юрий

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение nigrechok »

А фидбэк уже оставлял?
Я так понимаю если до 27 продавец в диспуте не ответит, то решение уже принимает сам ПэйПал... А уж в чью сторону это уже не известно, будут смотреть истории каждого...
Вообще думаю если у продавца много положительных отзывов и он давно там торгует, то должен вернуть, для них отзыв важнее.
Мне не раз возвращали деньги за товар который просто потерялся на нашей почте, и позже полученный :)
Поэтому кстати наверно многие в Россию то и не отправляют)))
Аватара пользователя
VolumeX

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 2657
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2007 4:57 pm
Награды: 1
Репутация: 54
Модель: V40
Мотор: 3.5
Город: Чехов
Имя: Алексей

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение VolumeX »

А я заказывал другу перстень недавно, написал, что нужен 18-го размера (18 мм), ну он мне и выслал 18-го размера США ( 28 мм :shock: ).
Сегодня утром сообщили, что высылают перстень правильного размера, а большое - подарок :roll:
Так что если продавец адекватен, и фидбэк ещё не оставлен, думаю всё хорошо будет.
Изображение
nigrechok
Член Клуба
Сообщения: 684
Зарегистрирован: Вт авг 25, 2009 6:50 am
Репутация: 34
Модель: S8 2000 Supercharged
Мотор: AVP 4.2
Город: Екатеринбург
Имя: Юрий

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение nigrechok »

Согласен
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Фидбек уже оставлен!!! Положительный ! Типа за быструю и удобную обработку заказа и доставку ! Что теперь... кидок???
Изображение
Аватара пользователя
VolumeX

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 2657
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2007 4:57 pm
Награды: 1
Репутация: 54
Модель: V40
Мотор: 3.5
Город: Чехов
Имя: Алексей

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение VolumeX »

Не факт 1dontmen8
А вопрос цены, если не секрет, какой ?
Изображение
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Около 5 т.р. с доставкой.
Изображение
Аватара пользователя
VolumeX

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 2657
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2007 4:57 pm
Награды: 1
Репутация: 54
Модель: V40
Мотор: 3.5
Город: Чехов
Имя: Алексей

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение VolumeX »

Даа, пятак-то не лишний :D
Ну надо надеяться на порядочность продавца.

Я кстати не уверен, что пайпал отвечает за качество товара 1mdauz3
Изображение
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

А в чем же тогда Защита Покупателя как не в этом. Тогда можно лажу рассылать кому угодно.
Изображение
Аватара пользователя
VolumeX

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 2657
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2007 4:57 pm
Награды: 1
Репутация: 54
Модель: V40
Мотор: 3.5
Город: Чехов
Имя: Алексей

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение VolumeX »

Защита покупателей PayPal

В рамках программы защиты покупателей PayPal вы можете вернуть свой полный платеж, включая стоимость доставки, в следующих случаях:

оплаченный товар не получен;

полученный товар значительно отличается своего описания.
1confuz8
Изображение
Аватара пользователя
Ascheres

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 441
Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 6:51 pm
Награды: 1
Репутация: 25
Модель: Кузя
Мотор: Домовитый
Город: Aachen
Имя: Сергей

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Ascheres »

Павел, может твой мобильник не поддерживает систему SAP ?
Какой шофер, такая и машина!
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Сергей, привет! Дело не в мобильнике, сам адаптер просто вообще не включается, т.е. не подает признаков жизни :D
Изображение
Аватара пользователя
Ascheres

Ветеран Клуба
Член Клуба
Сообщения: 441
Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 6:51 pm
Награды: 1
Репутация: 25
Модель: Кузя
Мотор: Домовитый
Город: Aachen
Имя: Сергей

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Ascheres »

Sorry, не заметил. Хотел с умничать :D
Какой шофер, такая и машина!
Аватара пользователя
balalay
Почетный член Клуба
Сообщения: 3132
Зарегистрирован: Ср янв 14, 2009 11:40 am
Репутация: 107
Модель: a8 2002
Мотор: 4.2
Город: Москва
Имя: Егор
Откуда: мск
Контактная информация:

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение balalay »

Павлучио писал(а):т.е. не подает признаков жизни
батарейки там есть?
То, что не убивает тебя, делает тебя страннее. (с)
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Нет, он питается от автомобиля, под крышкой USB разъем.

Прислали немцы ответ, просят пообщяться не через eBAY а по почте напрямую пока, пришлите пишут фотографии установочной площадки а авто, ну я им скинул все фотки и из А8 и из А6, там видно что авто включено а адаптер не включается. Жду ответа.
Изображение
Аватара пользователя
лодка65
Член Клуба
Сообщения: 2337
Зарегистрирован: Вт ноя 09, 2010 9:15 pm
Репутация: 27
Модель: a6 allroad
Мотор: 3,0
Город: lippstadt
Имя: Аlexander

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение лодка65 »

Павел ты в немецкой eBAY эту штуку купил если можешь скинь адрес телефон
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Да, купил в немецком eBay, контора kolumbus24.com
Изображение
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Короче эти уроды, пишут мне, что я купил у них рабочий адаптер, а теперь хочу им выслать подмененный сломанный !!

Я им конечно ответил в жесткой форме, но вот как eBay рассудит если они в наглую отпираться будут ?
Изображение
Аватара пользователя
balalay
Почетный член Клуба
Сообщения: 3132
Зарегистрирован: Ср янв 14, 2009 11:40 am
Репутация: 107
Модель: a8 2002
Мотор: 4.2
Город: Москва
Имя: Егор
Откуда: мск
Контактная информация:

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение balalay »

пускай не гонят, ведь все устройства вроде как привязывать надо, по уникальному номерочку. Неужели они не знают что отослали и что придёт?
То, что не убивает тебя, делает тебя страннее. (с)
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Вот это я им и написал, на адаптере есть серийный номер, я его сфоткал и скинул им, типа проверяйте гады.
Изображение
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Буржуи пишут что вышлют новый адаптер, типа пришлите только нам этот, соглашаться или нет ? И за чей счет я должен высылать его в Германию ?
Изображение
Аватара пользователя
Alcogol

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: Вт сен 09, 2008 11:35 am
Награды: 1
Репутация: 108
Модель: A4 B6
Мотор: 1.8T
Город: Msk
Имя: Андрей
Откуда: Москва

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Alcogol »

Никогда не веди никакие переговоры вне Ebay, ибо в трудных ситуациях эту переписку, в отличии от той, что шла на сайте подключить не удастся.
Изображение
Аватара пользователя
Павлучио

Ветеран Клуба
Почетный член Клуба
Сообщения: 8635
Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 2:15 pm
Награды: 1
Репутация: 146
Модель: A8L Quattro '04
Мотор: 4.2 BFM (335 ph)
Город: New Mordovian Vasuki
Имя: Павлик

Re: Возврат денег с eBAY, нужен совет.

Сообщение Павлучио »

Это я понял.
Изображение
Ответить

Вернуться в «ВСЕ ОБО ВСЕМ - ОБЩЕНИЕ»